IT外包服务项目报价
普通会员服务模式及报价
服务项目 |
必选 |
用户付费标准 |
会员服务价格 |
会员费(含三项服务) |
是 |
预付费 |
¥20.00/台月 |
远程救援 |
可选 |
问题解决,用户满意后按次付费 |
¥20.00/台次 |
上门维护 |
可选 |
¥40.00起/台次 |
|
上门费(市郊地区加收) |
¥100.00/次 |
||
派遣服务(正常工作时间1天) |
可选 |
完成任务后付费 |
¥500.00/天 |
说明:
(1) 须事先与我公司签订长期服务协议,获取会员资格。
(2) 会员费付费方式:预付费,按季度,半年或年付。
(3) 在初次登记设备编号后,该设备按会员服务模式收费;未登记编号的设备按个人计次服务模式收费。
单设备维护费高限价:300元/台次。
3、VIP会员服务模式
IT设备(台数) |
服务费(元/月) |
服务标准和付费 |
≤8 |
¥500.00 |
服务标准:无限次远程救援和上门服务。 付费方式:预付费,按季度,半年或年付。 服务内容范围:参见下表。 |
9~10 |
¥550.00~¥650.00 |
|
11~15 |
¥700.00~¥900.00 |
|
16~20 |
¥950.00~¥1200.00 |
|
21~30 |
¥1300.00~¥1800.00 |
|
31~40 |
¥1900.00~¥2400.00 |
|
41~50 |
¥2400.00~¥3000.00 |
|
50台以上 |
¥3000+50*(台数-50) |
说明:须事先与我公司签订长期服务协议。
服务项目 |
用户付费标准 |
服务价格 |
远程救援 |
问题解决,用户满意后按次付费 |
¥40.00起/台次 |
上门维护 |
单次:¥100.00/台次 |
|
上门费(市郊地区加收) |
¥100.00/次 |
|
人员派遣服务(正常工作时间1天) |
完成任务后付费 |
¥500.00/天 |
单设备维护费高限价:400元/台次。
二、服务内容范围
服务内容范围 |
会员类型 |
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个人计次服务模式 |
会员服务模式 |
VIP会员服务模式 |
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1、每月例行一次系统维护检测(系统检测、查杀病毒、垃圾文件清除等基础维护服务) |
—— |
√ |
√ |
2、每月汇总维护记录,递交维护总结报告 |
—— |
√ |
√ |
3、电话、网络等远程技术咨询 |
—— |
√ |
√ |
4、对系统、杀毒软件实施安全补丁服务 |
可选 |
可选 |
√ |
5、应急突发事件的上门维护与故障排除 |
可选 |
可选 |
√ |
6、安装操作系统、应用软件、驱动程序等 |
可选 |
可选 |
√ |
7、应急突发事件实施远程救援服务 |
可选 |
可选 |
√ |
8、网络维护,网络安全配置、网络故障排除 |
可选 |
可选 |
√ |
9、企业网络及其共享设备设置 |
可选 |
可选 |
√ |
10、数据备份服务架设与企业数据备份服务 |
可选 |
可选 |
√ |
11、企业网络管理员培训 |
可选 |
可选 |
√ |
12、人员派遣服务 |
可选 |
可选 |
可选 |
13、企业网站维护 |
可选 |
可选 |
可选 |
14、企业服务器维护(数据库、邮件等) |
可选 |
可选 |
可选 |
15、企业网络营销(百度、谷歌)规划与省钱计划 |
可选 |
可选 |
可选 |
16、企业信息化系统(OA、CRM)规划与咨询设计 |
可选 |
可选 |
可选 |
17、IT软硬件设备(杀毒软件、U盘等)采购安装 |
可选 |
可选 |
可选 |
三、服务响应时间
远程救援 |
1分钟内响应,3分钟内开始救援。 |
上门服务 |
市区3小时以内到达现场(2小时内加急服务须额外支付加急上门服务费100元/次)。 |
其他服务 |
双方协商。 |
成都地区提供上门服务:
- 市区服务:三环路内
- 市郊服务:龙泉,温江,新都等